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走在深圳的街頭，處處可見(jiàn)高樓大廈。來(lái)往的行人或許不會(huì )細想，鋼筋混凝土的背后，有多少建設者正為之奮斗。而建筑圈里的人大多知道，在深圳施工的混凝土機械設備上，出現最多的品牌標識是中聯(lián)重科和深圳裕鑫。
本期《聯(lián)盟思享家》，我們帶您走進(jìn)深圳裕鑫，機械加工對話(huà)這座年輕城市的一位年輕“思享家”——深圳裕鑫副總經(jīng)理劉滔先生。
責任擔當，砥礪前行
“我是裕鑫的一份子，也是父親的兒子。如今，公司規模正逐漸擴大，父親年齡也逐漸增長(cháng)，我有必要為他分擔一部分繁重的工作，為父親奮斗了一輩子的混凝土機械行業(yè)也貢獻我自己的一份力量?！辈稍L(fǎng)時(shí)，90后的劉滔言辭誠懇。這一份責任讓劉滔有別于同齡人，更顯堅韌、沉穩。
時(shí)間回到2010年，隨著(zhù)大批基建工程開(kāi)工，國內混凝土及建筑設備租賃行業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展。董事長(cháng)劉中益看準時(shí)機，憑借自身在混凝土機械設備產(chǎn)品和施工技術(shù)的實(shí)力，創(chuàng )辦了深圳裕鑫租賃有限公司。在劉中益的帶領(lǐng)下，深圳裕鑫各項經(jīng)營(yíng)指標實(shí)現了快速增長(cháng)，并在2017、2018、2019連續三年榮獲中建三局深圳公司優(yōu)秀設備供應商稱(chēng)號。
受父親的影響，在見(jiàn)證深圳裕鑫快速發(fā)展的過(guò)程中，劉滔深知肩負的責任和使命。大學(xué)畢業(yè)后，劉滔和普通畢業(yè)生一樣，去到企業(yè)實(shí)踐，學(xué)習和感受先進(jìn)的管理制度和理念。錘煉過(guò)后，劉滔毅然回歸，沉著(zhù)接棒，肩負起了深圳裕鑫發(fā)展的重任?！吧钲谠ｖ握祲涯?，處于快速發(fā)展階段，公司人員規模已超過(guò)200人，數字的背后意味著(zhù)經(jīng)營(yíng)管理制度的革新，公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展容不得半點(diǎn)馬虎，這一份責任更是激勵我不斷前行的動(dòng)力!”
為了更好地了解行業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)，劉滔不怕吃苦，主動(dòng)請纓，深入一線(xiàn)從銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員做起，跑工地、找項目，憑借自己的恒心與毅力，獨自從工地拉回數個(gè)大型施工項目。他勤奮努力的工作態(tài)度和堅韌不拔的毅力得到同事及高層的一致認可。
從2016年入職至今，劉滔在工作中總是兢兢業(yè)業(yè)，從來(lái)都不怕吃苦，不怕累。他深知自己作為“創(chuàng )二代”所肩負的責任，時(shí)常以“欲戴王冠，必承其重”的要求勉勵自己，直面困境，迎難而上。如今，年紀輕輕的劉滔對公司的每一臺設備都了如指掌，處理起公司業(yè)務(wù)游刃有余。用父親劉中益的話(huà)品牌相伴，共贏(yíng)發(fā)展
父子接力奮斗的十年中，深圳裕鑫有著(zhù)別的企業(yè)沒(méi)有的實(shí)力。父親劉中益，江湖號稱(chēng)“技術(shù)大拿”，甭管多難的泵送工程，只要他到場(chǎng)，側耳一聽(tīng)，就能知道泵送的情況，哪里有問(wèn)題，哪里需改進(jìn)。同樣的設備，在劉中益的指導下，就能發(fā)揮它最大的實(shí)力。兒子劉滔，深入一線(xiàn)，在服務(wù)和公司管理制度提升上都有獨到且行之有效的策略，讓公司擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，獲得新的市場(chǎng)機會(huì )。如今，深圳裕鑫成為深圳市最大的混凝土設備租賃企業(yè)之一，混凝土泵車(chē)設備體量已超過(guò)120臺。
從創(chuàng )立之初，深圳裕鑫就有很強的品牌意識，一直將服務(wù)擺在第一位，堅持為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的認可，逐漸打造出了自己的品牌標簽。劉滔表示：“深圳裕鑫在任何時(shí)候都不會(huì )因為價(jià)格去犧牲服務(wù)，我們的服務(wù)為我們贏(yíng)得了市場(chǎng)口碑。如今，我們的服務(wù)可以做到15分鐘相應，2小時(shí)到達，3小時(shí)解決故障，讓客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)!”
在設備采購方面，深圳裕鑫也十分注重品牌的選擇。在深圳裕鑫的4個(gè)設備停放場(chǎng)地上，放眼望去全是清一色的中聯(lián)重科品牌。不僅如此，中聯(lián)重科的每一款主打混凝土泵車(chē)機型，在這里也都能找到!
“裕鑫成立之初，就認準了中聯(lián)重科品牌。多年來(lái)，我們采購的所有設備都是來(lái)自中聯(lián)重科，我們對中聯(lián)重科的品質(zhì)非常放心?！痹趧⑻峡磥?lái)，深圳裕鑫早已和中聯(lián)重科融為一體，相濡以沫，休戚與共。
隨著(zhù)建筑行業(yè)的樓層高度越來(lái)越高，城市建設已到了“毛細血管”級別，施工環(huán)境也變得愈加復雜，這對混凝土設備的專(zhuān)業(yè)性、精準度、智能化更是提出了更高的要求。作為行業(yè)佼佼者，中聯(lián)重科始終把產(chǎn)品品質(zhì)擺在首位，傾力打造能夠適用于不同工況的高質(zhì)量、高可靠性、高效率的工程機械產(chǎn)品，以不斷滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求?！皩τ谖覀冞@樣的租賃企業(yè)而言，只要緊隨中聯(lián)重科產(chǎn)品腳步，就能一直在產(chǎn)品上引領(lǐng)市場(chǎng)！這也是深圳裕鑫承接更高、更難、更復雜工程的底氣!”
深化改革，科學(xué)管理
“在與中聯(lián)重科的長(cháng)期合作中，我們自己也逐漸形成了一套完善的設備檢查流程和保養規范體系，設備的日常出勤率高達95%，實(shí)現設備主泵9年無(wú)故障、底盤(pán)7年無(wú)大修的記錄” ，劉滔強調，“這也是我們能夠歷經(jīng)市場(chǎng)的跌宕起伏，經(jīng)受住低迷市場(chǎng)考驗的關(guān)鍵?！?
十年來(lái)，深圳裕鑫始終以“一流設備、一流服務(wù)、以人為本、誠信至上、安全高效”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、奮進(jìn)”為企業(yè)精神，全天24小時(shí)為客戶(hù)提供熱忱周到的服務(wù)。
如今，在劉滔的帶領(lǐng)下，深圳裕鑫逐漸精細自身經(jīng)營(yíng)體系，建立了完善的設備管理體系、成熟的晨會(huì )工作制度、高效的自制加工設備、嚴謹的設備檢查流程、豐富的配件庫存儲備、智能的設備軟件管理以及完備的服務(wù)保障體系。這也構成了其高效運行，科學(xué)管理的“七大法寶”!
時(shí)代在進(jìn)步，行業(yè)在發(fā)展。要想實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展，任何一家企業(yè)都需要不斷學(xué)習、自我革新、自我超越，深圳裕鑫更是如此!“作為二代接班人，我曾參加過(guò)客戶(hù)聯(lián)盟組織的培訓，在培訓過(guò)程中開(kāi)闊了眼界、增長(cháng)了知識、拓寬了思路，不僅學(xué)到了更多管理方面的知識，還結識了很多業(yè)內人才?！痹趧⑻峡磥?lái)，客戶(hù)聯(lián)盟是共贏(yíng)發(fā)展的利益共同體，為其提供了業(yè)內優(yōu)異的資源和很好的學(xué)習機會(huì )。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)能力的不斷提升和對市場(chǎng)認知的不斷加深，身為“創(chuàng )二代”的劉滔在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面也曾與父親有過(guò)激烈碰撞。劉滔回憶道，“2019年初，曾因‘一體承包制’改為‘分包制’模式在細節方面與父親有過(guò)分歧，但最終父親選擇了支持我?！边@不僅是對劉滔的信任，更是對年輕一代經(jīng)營(yíng)理念的逐漸認可。
對于經(jīng)營(yíng)模式的思考，劉滔顯然有更多的好點(diǎn)子。他渴望將其他領(lǐng)域的成功模式引入到混凝土產(chǎn)品租賃行業(yè)?！耙陨钲谠ｖ蔚钠放?、服務(wù)、設備管理模式為基礎，整合周邊混凝土市場(chǎng)，打造一條‘裕鑫’品牌混凝土機械租賃產(chǎn)業(yè)鏈，這既能提高品牌效應，又能提高當地混凝土市場(chǎng)服務(wù)能力，還能給中小租賃企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)效益?！痹趧⑻峡磥?lái)，“跨界思維”會(huì )加速行業(yè)發(fā)展，也能讓深圳裕鑫始終走在行業(yè)前沿。
歲月不居，時(shí)節如流。十年磨礪，裕鑫不僅“澆灌”出深圳一座座地標建筑，更“澆灌”出屬于自己的奮斗征途。
新的十年已然開(kāi)啟，創(chuàng )造性地繼承并開(kāi)拓父輩事業(yè)，創(chuàng )造性地將傳統產(chǎn)業(yè)與新思維、新模式進(jìn)行對接，以變贏(yíng)萬(wàn)變，開(kāi)拓新機遇，匯聚新動(dòng)能，是激烈市場(chǎng)競爭中，劉滔要面對的挑戰。
接力賽從未停止，接力棒正在交接!
劉滔始終篤信，強大的設備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的管理，將企業(yè)做大做強做精細，是裕鑫決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。攜手中聯(lián)重科，乘風(fēng)而行，破浪向前，裕鑫的未來(lái)，輝煌可期!
